DeLonghi Nespresso EN550 Melkvariant defect

[Lisette]

Ik heb een DeLonghi EN550.R waar de melk lampjes blijven knipperen tot het apparaat is opgewarmd.
Daarna gaan ze uit.
Gewone koffie zetten werkt wel.

Ik heb reinigen en ontkalken al geprobeerd.

Wie kan mij helpen?

[Piet van Dorssen]

Al een fabrieksreset geprobeerd?
https://www.youtube.com/watch?v=mucWRlbKquM