Auteur Topic: Verwachtingsmanagement  (gelezen 111 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

ddenhamer

  • Newbie
  • *
  • Berichten: 25
    • Bekijk profiel
Verwachtingsmanagement
« Gepost op: 15 juli, 2021, 12:16:10 »
Hoe voorkomen jullie dat klanten te hoge verwachtingen hebben van wat jullie kunnen en wat de voorwaarden zijn?

Voorbeeld: "Kan ik over een halfuurtje terugkomen en hem dan weer ophalen?"  >:( Grrr.

Groeten van

Dirk (Utrecht)